AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Hundelachen / Eva Posch
Zwischen Eva Posch bzw. den Partner-TrainerInnen, in Folge kurz „Hundelachen“ genannt, und dem Kunden, in Folge kurz „Sie“ genannt, wird Folgendes vereinbart:Nachliegender Text ist aufgrund besserer Lesbarkeit nicht gegendert, gilt jedoch für weibliche und männliche KundInnen gleichermaßen.
1.
Gegenstand der Dienste von Hundelachen sind Hundeverhaltensberatung und -training, Mensch-Hund Coaching, Beziehungsaufbau des Mensch-Hund-Teams, Einzeltraining, geführte Alltagsspaziergänge, Social Walks, Hundewanderungen, Spezialkurse wie Mantrailing und ähnliches, Organisation von Veranstaltungen sowie Aus- und Weiterbildung durch Vorträge und Seminare (in Folge kurz „Veranstaltungen“ genannt). Die Dienstleistungen von Hundelachen werden ausschließlich unter Einhaltung des Tierschutzgesetzes sowie des Tierhaltegesetzes erbracht.
2.
Sie erklären Hundelachen hinsichtlich Schäden aller Art gegenüber Dritten schad- und klaglos zu halten. Mit der Anmeldung akzeptieren Sie, dass Hundelachen von Haftungen aller Art befreit sind hinsichtlich etwaiger durch den Hund oder Ihnen verursachte Schäden, sowohl während, als auch in Folge der Teilnahme an Veranstaltungen. Die Teilnahme an Veranstaltungen von Hundelachen erfolgt auf eigene Gefahr.
3.
Die an Veranstaltungen von Hundelachen teilnehmenden Hunde dürfen keine ansteckenden Krankheiten haben, müssen frei von Parasiten und geimpft sein. Läufige Hündinnen dürfen an Veranstaltungen ausschließlich nach vorhergehender Absprache mit Hundelachen (spätestens eine Woche vor Veranstaltungsbeginn) teilnehmen. Auf Verlangen ist ein Nachweis zur Gesundheit des Hundes zu erbringen (Impfpass und/oder tierärztliche Bestätigung). Sie können ohne Ihren Hund die gebuchten Veranstaltungen von Hundelachen fortsetzen.
4.
Es muss eine für Österreich gültige Haftpflichtversicherung (mind. 725.000 Euro Versicherungssumme) für den Hund bestehen. Auf Verlangen ist ein Nachweis zu erbringen. Als Trainingsorte dienen Flächen, Wiesen und Wälder in und um Wien und Wien Umgebung. Hundelachen erklärt sich von jeglicher Haftung ausgeschlossen. Für entstandene Schäden an Mensch, Tier und/oder anderen Sachen haften Sie als Hundehalter.
5.
Die Veranstaltung erfolgt in a) Einzelstunden, b) offenen Trainingsstunden c) 5er Blöcken, d) Kursen, e) Seminaren/Vorträgen. Mit der Anmeldung zu Trainings/Veranstaltungen sind die Honorare fällig und spätestens zu Beginn der jeweils ersten Einheit vollständig zu bezahlen. 5er Blockstunden Einzeltraining sind 6 Monate gültig, 5er Blockstunden Gruppe haben eine Gültigkeit von 3 Monaten. Werden vergünstigte Blöcke nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit aufgebraucht, wird der reguläre Preis auf den gesamten Blockpreis aufgerechnet und in Rechnung gestellt.
6.
Einzelstunden sowie Blockstunden und offene Trainingsstunden müssen spätestens 24 Stunden vor der vereinbarten Einheit abgesagt werden, um Hundelachen die Möglichkeit offen zu halten, diese Einheit anderweitig zu vergeben. Bei Absagen später als 24 Stunden vor der vereinbarten Einheit wird die volle Gebühr in Rechnung gestellt.
7.
Eine kostenfreie Stornierung von Kursen ist bis 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn möglich. Bei einer Absage bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn betragen die Stornierungskosten 50% der Teilnahmegebühr. Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung. Eine kostenfreie Stornierung von Seminaren/Vorträgen ist bis 4 Wochen vor Veranstaltung möglich. Bei Absage bis 2 Wochen vor Veranstaltung betragen die Stornierungskosten 50% der Teilnahmegebühr. Bei einer Stornierung innerhalb von 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung. Der Rücktritt hat schriftlich zu erfolgen. Diese Regelung kann nur aufgehoben werden, wenn Sie nach Rücksprache mit Hundelachen rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn einen geeigneten Ersatzteilnehmer nennen. Eine Rückerstattung des bereits bezahlten Betrages kann, aus welchen Gründen auch immer, nicht erfolgen. Bei nicht in Anspruch genommenen Leistungen besteht weder Anspruch auf Erlass oder Rückerstattung der Gebühr, noch auf Nachholung des Termins.
8.
Hundelachen behält sich vor, Veranstaltungen sowohl zeitlich, als auch örtlich, zu verschieben. Ersatztermine werden rechtzeitig bekanntgegeben. Für abgesagte Trainings aus unserem Blocksystem wird kein zusätzlicher Ersatztermin gestellt.
Hundelachen behält sich vor, Kunden mit sofortiger Wirkung vom Training auszuschließen
- die physische und/oder psychische Gewalt gegen ihren Hund anwenden
- deren Verhalten auf irgendeine Weise den Kursablauf stört
Die Kursgebühr kann in diesen Fällen nicht rückerstattet werden.
Weiters behält Hundelachen sich vor, Kurse und Seminare/Vorträge bei zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. Die jeweilige Gebühr wird in diesem Falle vollständig rückerstattet.
9.
Sie stimmen der elektronischen Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten zu und sind mit der Zusendung von Informationsmaterial von Hundelachen einverstanden.
10.
Hundelachen behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Die aktuelle Fassung kann jederzeit auf der Website eingesehen werden. Jede Änderung ist rechtsverbindlich, sobald die geänderten AGB auf der Website unter dem Link „AGB“ abrufbar sind.
11.
Sollten einzelne Klauseln der Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein, so bleiben die restlichen Bestandteile der Geschäftsbedingungen hiervon unberührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.